¿Por qué cuando nos suscribimos a un blog, nos creamos una cuenta en una red social, queremos descargar un videojuego o comprar algo por internet, nos piden que nos registremos con nuestro correo electrónico? ¿Para qué necesitan nuestro correo? ¿Cuál es la estrategia detrás? Te lo contaré en este artículo, así que ponte cómodo, toma tu cuaderno de apuntes y prepárate para descubrirlo 🚀.
Antes de comenzar quiero que vayas a tu correo y revises tu bandeja de entrada.
¿Qué ves? Correos con ofertas de productos, boletines informativos, artículos y también spam 😤. Algunos los mandas directo al 🗑, otros los lees 📖 y otros muy pocos los guardas para leerlos más tarde 😊.
Todos esos correos son parte de una estrategia de email marketing que tiene cada empresa que te los envía.
Si tienes un negocio, ¿también deberías hacer email marketing? ¡Por supuesto!
¿Por qué hacer email marketing?
El email marketing es de la mejores formas de mantener la comunicación entre tú empresa y tus clientes. Ya que si tienes sus correos electrónicos puedes enviarles ofertas de tus productos, novedades sobre tu empresa o artículos que le interesen. Pero no solo es enviar correos o bombardearlos con 3 mensajes al día intentando venderles. Debes tener una estrategia con la que los enamores, para poco a poco ir ganándote su confianza y luego venderles, ¿cómo? aquí te lo explico.
💌 ¿Cómo hacer un buen email marketing?
- Consigue correos electrónicos: Atrae personas hacia tu web y has que se registren. Lo más clásico es ofrecer ebooks descargables a los que pueden acceder si dejan su correo. Por ejemplo, si vendes cámaras fotográficas ofrece ebooks sobre tendencias de fotografía o reseñas de las cámaras nuevas. Muchos fotógrafos querrán ese contenido y para acceder a él tendrán que dejar su correo. Ahí habrán picado el anzuelo y tendrás una forma de comunicarte con ellos.
- Ofrecer contenido de valor: Aún no es momento de venderle. Es momento de ofrecerle mucho más contenido. Ponte en el lugar del fotógrafo que se registró en esa web para acceder al ebook. El ebook le gustó mucho y quiere más contenido como ese. A los pocos días le llega un correo en el que le da tips para tomar buenas fotos. A la siguiente semana le llega un nuevo correo con consejos para cuidar sus cámaras. Y durante un mes más nuevos correos que le siguen ayudando tanto como el primero. ¿Si fueras el fotógrafo, abrirías el siguiente correo? Seguro que sí.
- Ofrece tus productos: ¡Ahora si llegó la hora de vender! Como te has ganado la confianza del fotógrafo y te ve como un experto que sabe de fotografía es muy probable que compre tu producto si se lo ofreces.
- Mantenerse en contacto: Si has logrado la venta, no es momento de celebrar y dejarlo ir. Muchos cometen ese error. Vender y olvidarse del cliente. Sigue en contacto con él, continúa enviándole contenido que le ayude en su carrera. Cuando quiera comprar una nueva cámara es más que seguro que recurrirá a ti como su primera opción.
Ventajas de hacer email marketing
- Llegas al público exacto: Con ayuda de herramientas de email puedes segmentar a tu antojo con los datos que tengas. Podrías enviar cierto correo solo a hombres mayores de 40 años que tienes registrado en tu base de datos u otro correo a mujeres entre 20 y 30 años para ofrecerles cierto tipo de producto. Y a diferencia de las redes sociales aquí no tienes que pagar.
- Puedes medir: Para mejorar tus correos y tu segmentación, revisa el porcentaje de apertura, el número de clics en los enlaces que dejas, las bajas y todo lo que te ayude a mejorar tus correos y tu estrategia de email marketing.
- Automatizable: No tienes porque enviar emails manualmente, puedes crear la secuencia de correos que quieras enviar o construir flujos y programar los correos a la hora que quieras y para el público que desees.
- Todos tienen correo: En nuestros tiempos es casi imposible encontrar a alguien que no tenga una dirección de correo, es indispensable para el trabajo, cual sea el área a la que te dediques. Así que debes aprovechar y conseguir sus correos para comenzar con tu estrategia.
🛠 Herramientas
¿Por qué dejé las herramientas para el final? Por que son justamente eso, solo "herramientas" que nos ayudarán a hacer nuestra estrategia realidad. No venderás más si usas la herramienta "A" o la herramienta "B" lo que importa es la estrategia que hay detrás.
Estás son algunas de las herramientas más populares para hacer email marketing:
- Sendinblue (la usamos en EDteam)
- Sengrid
- ZohoMail
- MailChimp
- Active Campaing
Cualquiera de estás herramientas te ayudará en tu email marketing, pero recuerda que lo más importante es tu estrategia.
Gracias por leer el artículo, si tienes alguna duda te espero en la caja de comentarios 😉.
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